Pour la huitième année de rang, MoneyVox décerne ses Trophées Qualité de la Banque 2023, récompensant les établissements les plus appréciés par leurs clients eux-mêmes. Comme en 2022, le Crédit Mutuel et le CIC dominent. Côté nouveaux acteurs, la surprise se nomme Nickel.

Comment juger de l’attractivité d’une banque ? Evidemment, la question du prix est primordiale : économiser reste souvent la première motivation pour changer de banque. Mais la modération tarifaire ne fait pas tout. L’attractivité d’une banque se juge aussi à la satisfaction qu’elle génère chez ses clients, et à la propension de ces derniers à la recommander à leurs proches. …

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Source : MoneyVox